El caso 37Signals y las recetas anti-crisis
Entrepreneurship, Negocios Digitales December 3rd, 2008
En los últimos meses han aparecido numerosas recetas de como manejar los startups en tiempos de crisis. Algunas de ellas son: cuidar o reducir el burn rate, cuidar la caja (cash is the king), hacer mas con menos gente (hiring freeze o despidos), focalizarse en el core competence, trabajar mas eficientemente evitando procesos complejos, eliminar proyectos largos y dediosos y focalizarse en proyectos rápidos que tengan un inmediato impacto en el bottom line, entre otras.
Seguramente muchos de los que siguen de mi blog conocerán a la empresa 37 Signals. Pero para los que nunca oyeron hablar sobre ella, es una empresa desarrolladora de software web based que es muy famosa por lanzar productos con simples funcionalidades que resuelven complejidades diarias de las empresas. Su producto estandarte es un Project Managment Software llamado Basecamp, con mas de 1 Millón de usuarios de empresas “Fortune 5.000.000 (Long Tail) que pagan un abono mensual por su uso.
Bueno, esta empresa siempre aplicó y aplica las recetas ahora recomendadas (en bonanza y en crisis), lo cual le permite ser muy rentable y exitosa.
El hecho de “hacer mas con menos” (estructura chica y plana), tener procesos eficientes, focalizarse y no dispersarse en multiples proyectos, ser frugal y pensar su empresa para ganar dinero en lugar de pensar en hacer rondas de inversion para venderlos, son algunas de las recetas claves que su management predica. Sus fundadores escribieron un libro llamado Getting Real, que a mi criterio, es una lectura mandatoria para los que estamos en negocios en Internet. BTW, tiene una versión gratuita para bajar online.
Como dice, Ackoff, un viejo gurú del Management: “Los basureros crecen, pero no se desarrollan”. El hecho de tener mas gente no es una métrica del éxito. Sin embargo, algunos managers se jactan de cuantas personas tienen en lugar de pensar más cuanto dinero ganan.
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Excelente Damián, couldn’t agree more.
Damian, Muy buen articulo y ejemplo. 37Signals es hoy en día, una de las empresas a seguir por todo aquel que este desarrollando un emprendimiento. Lo bueno de ellos es que practican un “startup lean operation” que lo mantienen en buenas y malas épocas, sin importar lo que los mercados o mundo VC dicte de acuerdo a a visión de turno.
Como persona desarrollando un nuevo producto SAAS (software as as service), son para mí una gran fuerte de inspiración y aprendizaje.
Juro que no es chivo de mi blog pero para aquel que quiera aprendedor más sobre 37Signals, los invito a que vean una presentación espectacular del fundador de 37Signals, David Heinemeier, que vale oro cada minuto de la misma.
http://www.siliconbaires.com/2008/05/21/video-32-minutos-bien-invertidos/
Un abrazo.
Max.
Muy buen comentario y buenos consejos. En tiempos de crisis y sin haberla debería ser así.