28 de Julio de 2009

El impacto de los salarios en las empresas exportadoras de servicios

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Existen muchas empresas en Argentina que basan su estrategia competitiva en el Arbitraje Geográfico, especialmente aquellas que exportan servicios al exterior. Algunos ejemplos de nuestra industria son: Globant (Desarrollo de Software), Clienting Group (Telemarketing), Three Melons (Desarrollo de Video Juegos), Archpartners (Rendering), entre otros.

Es sabido que los principales costos de estas empresas son los Recursos Humanos: programadores, diseñadores, telemarketers, etc.

Después de la crisis del 2001 y la salida de la convertibilidad, los salarios en la Argentina han permitido a las empresas exportar servicios a precios competitivos (como lo hace la India).

Pero durante los últimos años, estas ventajas competitivas están comenzando a desaparecer. A continuación pueden ver un cuadro bastante interesante donde refleja la evolución del salario mínimo vital y móvil en pesos y en dólares.

Por favor préstenle atención especialmente a la columna de dólares:

Año

Salario
Mínimo
en $

Cotización USD/$

Salario
Mínimo
en USD

2002

$200

$3.34

USD 60

2003

$300

$2.92

USD 103

2004

$450

$2.95

USD 153

2005

$630

$3.01

USD 209

2006

$800

$3.06

USD 261

2007

$980

$3.13

USD 313

2008

$1,240

$3.43

USD 362

2009

$1,500

$3.85

USD 390


Como verán, año tras año, los costos salariales cada vez son mayores para las empresas exportadoras. Y aún es mucho peor para aquellas empresas que compiten por Recursos Humanos de tecnología, donde además existe una puja interesante de salarios por la escasez de los mismos.

Si bien este post no busca discutir si es justo o no el salario mínimo y el efecto que causa la inflación en el poder adquisitivo de las personas, el espíritu del mismo es mostrar cómo impactan estos costos en las empresas exportadoras de servicios.

En mi opinión, es muy peligroso para las empresas de este tipo basar su estrategia únicamente en el Arbitraje Geográfico. Si no hay algo mas allá del precio, que diferencia a las mismas, tendrán que empezar a preocuparse o bien rezar para que haya una nueva devaluación de magnitudes similares a la de Diciembre del 2001.